Declaración de accesibilidad
1) Introducción
Gracias por visitar nuestro sitio web y por su interés.
A continuación encontrará información sobre la accesibilidad de nuestros servicios en línea.
Le informamos sobre
- la oferta y las funciones que encontrará en este sitio web,
- cómo puede utilizar esta oferta y las funciones,
- qué opciones de accesibilidad están a su disposición y qué autoridad es responsable de supervisar la accesibilidad en este sitio web.
2) Oferta y funciones de este sitio web
Este sitio web es una tienda en línea para la venta de mercancías.
En este contexto, se consideran mercancías los objetos físicos.
Aquí se muestran mercancías que pueden añadirse a una cesta de la compra electrónica y, a continuación, encargarse con carácter vinculante y pagarse.
Este sitio web dispone de un menú en la parte superior y otro en la parte inferior.
En el menú superior, los productos que vendemos aparecen por categorías y se pueden seleccionar individualmente.
Cada producto se describe en una página detallada con información adicional sobre sus características esenciales, el volumen de suministro y el precio total. Desde allí se puede añadir a la cesta de la compra electrónica.
También puede visitar la cesta de la compra electrónica a través del menú superior en cuanto haya añadido al menos un artículo a la misma. El proceso de pedido electrónico puede iniciarse y completarse desde esta cesta de la compra.
En el menú del pie de página encontrará enlaces a nuestro aviso legal con nuestra
información de contacto, así como a información sobre los fundamentos jurídicos de nuestra oferta en línea, las opciones de envío y pago, y enlaces a otras páginas de servicio útiles.
3) Explicaciones sobre el uso de la oferta y las funciones
3.1 Botones virtuales
Este sitio web puede manejarse mediante botones virtuales.
3.2 Páginas de inicio, resumen y detalles
En la página de inicio encontrará una selección de productos en oferta en el centro de la página. Al interactuar con la presentación de un producto, accederá a la página de detalles del producto.
Puede navegar entre las distintas categorías de productos en el menú de cabecera.
Tras seleccionar una categoría, accederá a una página de resumen en la que se muestran todos los productos de esa categoría.
Al interactuar con la presentación de un producto en la página de resumen, accederá a la página de detalles del producto.
Además de toda la información esencial sobre el producto y el precio total, las páginas de detalles del producto pueden contener un elemento de selección de cantidad y un botón de cesta de la compra.
Si está disponible, se puede especificar la cantidad deseada en el selector de cantidades.
3.3 Cesta de la compra electrónica
Al hacer clic en el botón de la cesta de la compra, usted añade el producto (en la cantidad seleccionada, si procede) a la cesta de la compra electrónica.
Esta cesta de la compra electrónica puede consultarse en cualquier momento a través del menú de cabecera.
Aquí puede comprobar primero los productos añadidos. Los botones correspondientes pueden utilizarse para eliminar productos o, en su caso, para modificar la cantidad del pedido.
3.4 Proceso de pedido electrónico
Tras verificar los datos, puede completar el proceso de pedido electrónico interactuando con los botones correspondientes.
Para ello, primero se le pedirá que introduzca sus datos de contacto (al menos nombre, dirección de correo electrónico y dirección de entrega o facturación) en la máscara de entrada.
En el siguiente paso, podrá elegir entre las opciones de entrega y servicio disponibles.
Por último, puede elegir uno de los métodos de pago disponibles, introducir los datos de pago necesarios y finalizar el pedido.
El pedido solo será vinculante una vez que se haya pulsado el botón correspondiente en la página final del pedido. Este botón estará marcado con «Comprar», «Comprar ahora», «Realizar pedido con obligación de pago» o cualquier otra expresión inequívoca.
Antes de hacer clic en este botón de pedido, puede volver a los pasos anteriores y/o cancelar el proceso de pedido en cualquier momento utilizando el botón «Atrás» de su navegador.
Si ha optado por pagar utilizando un método de pago en línea, será redirigido desde la página final del pedido al sistema del proveedor del pago para que realice el pago allí.
4) Requisitos legales de accesibilidad
Este sitio web, en su calidad de tienda online, se incluye dentro de los denominados «servicios de comercio electrónico» y se caracteriza por ofrecer la posibilidad de realizar pedidos y pagos de forma electrónica.Por ello, está sujeto a requisitos legales especiales en materia de accesibilidad.
En general, este sitio web debe proporcionar funciones y procedimientos adaptados a las necesidades de las personas con discapacidad y que permitan su uso con ayudas digitales.
Para ello, las funciones de la tienda online de este sitio web deben ser
- perceptibles
- utilizables
- comprensibles y
- sólidas
La usabilidad requiere que las funciones de la tienda online también puedan ser utilizadas por usuarios con limitaciones de movilidad o cognitivas.
La comprensibilidad requiere que la información y las funciones de la tienda online estén estructuradas de forma lógica, sean fácilmente reconocibles y estén designadas de forma inequívoca.
Por último, la solidez exige que los contenidos y las funciones de la tienda online puedan utilizarse de forma fiable y sin restricciones, incluso cuando los usuarios utilicen ayudas digitales.
Si en la tienda online se venden productos que están sujetos a sus propios requisitos de accesibilidad, se debe proporcionar información sobre el uso accesible de dichos productos, siempre que esté disponible.
5) Ayudas disponibles para un uso accesible
Este sitio web cumple los requisitos de accesibilidad a través de las siguientes medidas:
- Textos alternativos para las imágenes: Las imágenes de la tienda en línea están equipadas con textos alternativos que proporcionan una breve descripción de la imagen y pueden ser procesados por lectores de pantalla (ayudas para la lectura en pantalla).
- Tamaño de letra personalizable: El tamaño de letra del contenido de la página puede ajustarse para que sea lo más perceptible posible para cada usuario.
- Captchas accesibles: Para garantizar que las entradas son de origen humano, pueden utilizarse los llamados «captchas». Estos captchas no solo pueden utilizarse mediante la asignación visual mediante la capacidad visual, sino también resolviendo sencillos acertijos.
- Manejo con ratón y teclado: Las funciones de la tienda online pueden manejarse tanto con el ratón como con el teclado. El puntero del ratón puede moverse y manejarse en la tienda en línea utilizando las teclas de control del teclado.
- Visualización de páginas independiente del navegador: Los contenidos y funciones de este sitio web están disponibles con la misma disposición, orientación y resolución, independientemente del navegador utilizado.Hojas de estilo en cascada (CSS): Se trata de un lenguaje de programación que separa la presentación del contenido de la página en términos de maquetación, color y diseño de su estructura de contenido. Esto hace posible que las herramientas digitales utilicen sus propios esquemas de visibilidad para mostrar el contenido de la página.
- Corrección verificada de los códigos HTML: todos los códigos HTML se comprueban continuamente para garantizar su funcionamiento y evitar fallos y la imposibilidad de detectarlos con ayudas digitales.
- Espacio suficiente entre los caracteres: los caracteres se muestran con un espacio suficiente entre sí para no dificultar la legibilidad.
- Compatibilidad con lectores de pantalla: El contenido de la tienda en línea es compatible con todos los lectores de pantalla habituales (ayudas para la lectura de pantalla) y puede ser leído y procesado por ellos.
- Responsive Design (adaptación a diferentes tamaños de pantalla): el contenido, los elementos y las funciones se adaptan automáticamente al tamaño de la pantalla utilizada.
- Escalabilidad (visibilidad al ampliar): Los elementos y el contenido de la página siguen siendo legibles en alta resolución incluso cuando se amplían.
- Fuerte contraste de colores: Se ha preestablecido un fuerte contraste entre los colores de los caracteres y los fondos para garantizar una visibilidad óptima de los elementos de la página.
- Avisos de texto cuando no se rellenan los campos de entrada: si no se rellenan los campos de entrada obligatorios, además de un resaltado en color, aparece una indicación en forma de texto. Este aviso aclara qué información falta en el campo de entrada.
6) Autoridad supervisora competente
Una autoridad supervisora se encargará de controlar la accesibilidad en este sitio web.
Esta aún no se ha determinado.
En cuanto se designe una autoridad competente, se indicará aquí su nombre y dirección.